İçerik üreticileri

Takipçi de yazdı, marka da — hiçbiri kaybolmasın

Videonun altındaki yorum, hikâyeye gelen yanıt, iş birliği teklifi… Estacell hepsini tek kutuda toplar; siz, asistanınız ya da menajeriniz aynı yerden cevaplarsınız.

DM ve yorum tek kutuda Marka teklifi kimde, belli Gece de yazan YZ temsilci
Tanıdık geldi mi

Video tuttu, kutu taştı

Bir içerik açılınca yüzlerce yorum ve mesaj gelir; asıl önemli olan üçü beşi arada kaybolur.

  • Bir markanın iş birliği teklifi, yüzlerce "çok güzel olmuş" yorumunun arasında üç gün sonra bulunuyor.
  • "Hangi kamerayla çekiyorsun?" sorusu günde yirmi kez geliyor; her birine tek tek yazılıyor.
  • Instagram’a ayrı, Facebook sayfasına ayrı giriliyor; biri hep geride kalıyor.
  • Menajer de cevaplıyor ama kimin neye yazdığı belli değil; aynı kişiye iki kez dönülüyor.
Halka ışığın önünde telefonuna gülümseyerek video çeken içerik üreticisi
Gerçek kullanım
Kendi kanallarımızın yorumlarını da bu kutudan cevaplıyoruz: bir apartman dizisi ve bir kedi kanalı.
Çözüm

Kanallarınızın tek gelen kutusu

Yorumlar da görüşme

Gönderi yorumu, DM gibi gelen kutusuna düşer; cevabınız yorumun altına gider. Hangi gönderiden geldiği kartta yazar.

Tek kutu, her hesap

Instagram, Facebook sayfası ve web sohbeti aynı sırada. Bağlı hesaplar menüde adıyla durur; birine dokununca yalnız o hesap kalır.

Menajer ve asistanla birlikte

Teklif mesajını menajerinize atayın; kim cevapladı, kim bekliyor herkes görür. Dahili not takipçiye gitmez.

YZ temsilci gece de yazar

Sık gelen soruları sizin kurallarınızla cevaplar; emin olmadığı konuşmayı size devreder.

Teklif sayfanız hazır

Gönderi, hikâye ve kampanya paketlerinizi katalogda tutun; markaya fotoğraflı tek bir bağlantı gönderin.

Hangi kanal ne getiriyor

Kanal başına mesaj, cevaplanma oranı ve ortanca yanıt süresi — raporda, tahmin değil sayı.

Nasıl kullanılıyor

Bir içerik üreticisinin günü

Kayıtta sektör olarak "Diğer"i seçmeniz yeter; aşağıdakilerin hepsi açık gelir.

Sabah: tek bakış

Pano gece biriken konuşmaları ve YZ temsilcinin cevapladıklarını tek bakışta gösterir.

Öğlen: teklifler menajerde

Marka mesajları menajere atanır; o cevaplarken siz çekime devam edersiniz.

Akşam: video yayında

Yorumlar akmaya başlar; sık gelen soruları YZ temsilci cevaplar, size kalanlar sırada bekler.

Ay sonu: rapor

Hangi hesap daha çok konuşma getirdi, kaçı cevapsız kaldı; bir sonraki ayın planı sayıyla.

Sorular

İçerik üreticileri için

TikTok yorumlarım da gelecek mi?
TikTok bağlantısı resmî onay sürecinde. Onay çıktığında panelinizdeki “Yakında” yazısı kalkar ve TikTok yorumları aynı gelen kutusuna akar. Bugün Instagram (DM ve yorumlar), Facebook sayfası (Messenger ve yorumlar) ve web sohbeti hazır.
Hesabıma menajerim de girebilir mi?
Evet. Her kişi kendi e-postası ve şifresiyle girer. Menajerinizi ekip üyesi olarak eklerseniz yalnız ona atanan konuşmaları görür, yönetici yaparsanız hepsini. Kimin ne yazdığı kayıtta kalır.
YZ temsilci benim ağzımdan mı yazıyor?
Siz nasıl kurarsanız. Üslubunuzu ve kurallarınızı siz yazarsınız; emin olmadığı konuda konuşmayı size devreder. İsterseniz hiç açmazsınız.

Kendi ofisinizi arayın, ekranda belirmesini izleyin

Santralinizi ve bir sosyal hesabınızı bağlayın, kendinize mesaj atın; ikisinin de aynı gelen kutusuna düştüğünü görün. Demo bundan ibaret.

Kredi kartı yok · istediğiniz an iptal · verileriniz sizin